Soporte 24/7/365
Nuestro servicio de Soporte Técnico 24/7/365 incluido, se sustenta en un sistema de gestión que garantiza acciones preventivas y correctivas del servicio contratado, operado desde el NOC (Centro de Operaciones de Red) de nuestro equipo técnico las 24 horas del día.
•Supervisión de la red y dispositivos
•Monitoreo permanente
•Gestión de Estados
•Gestión de tickets y resolución de fallas
•Sistema de alerta
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